Policy & Procedures
予約規定と規約(規定、規約解釈は英語原文に基ずきます。)
最低宿泊日数: ホリデーシーズンは2週間の滞在が必要です。
保障/破損金: 返金可の$200の保証/破損金が予約後14日以内に必要です。チェックアウト後、破損、ひどい汚れ、長距離電話代等があった場合はその分が引かれ返金されます。$200以上の保障/破損金が必要なユニットもあります。
レート: 予告なしに変更になることがあります。月決めレートも受け付けます。提示されるレートにハワイの税金が加わります。現在11.41%の税金です。
レントの支払い: 到着14日前までに全額の支払いが必要です。ホリデーシーズンは11月15日までの全額支払いが必要です。小切手、トラベラーズチェック、現金での支払いが可能です。クレジットカードでの支払いは、VisaとMaster Cardを受け付けていますが、3.5%のカード会社プロセス手数料がかかります。
鍵のピックアップ:普通、Lihueエアポートのお使いのレンタカー会社のカウンターで鍵と地図をピックアップします。この方法は到着時間、到着日に関係なくピックアップすることができます。予約したレンタカー会社をお知らせください。
チェックインは 午後3時、チェックアウトは 午前11時です。
設備/備品: すべてのユニットにはフルキッチン、カラーTV、電話、シーツ、タオル、ユニット内に洗濯機、乾燥機があります。Prince Kuhioと Kuhio Shoresのみはコインランドリーになります。
ハウスキーピングサービス:チェックアウト後の清掃はレンタル料金に含まれています。トイレットペーパーや石鹸の最初の1週間分は用意されています。 メイドサービスが必要な場合、追加料金で頼むことができます。
ホリデーシーズン:12月15日から1月6日は最低2週間の滞在が必要です。また、11月15日までに全額支払いが必要です。
取り消し規定:保障/破損金返金には、到着日より30日以上前、ホリデーシーズンは11月15日以前の取り消し通達が必要です。この場合$50の取消料を引いて返金いたします。30日以内の取り消しの場合、ホリデーシーズンは11月15日以降の取り消しの場合、そのユニットが他の顧客に予約されない限りこの保障/破損金、あるいはその他支払った金額の返金はありません。
ユニット内の家具、ベッド類、又は建物も含めその設備が予告なしに変更になることがありますがその責は負いません。
なんらかの理由、事情により予約したユニットに滞在できなくなった場合、そのユニットに対等、又はそれより上のユニットに変更、あるいは返金させていただくことがあります。
社会的理由で退去してもらう場合の返金はありません。
|
PO Box 70, Poipu, Kauai, Hawaii, 96756
|